Se ofrece un excelente servicio de posventa. Los técnicos de Imparce son capacitados por la fábrica de Shantui en China.

La comunicación y el contacto con los clientes es inmediato, en caso de que los clientes necesiten solucionar problemas técnicos con las excavadoras.

El servicio técnico es gratis por las primeras 3 mil horas de uso de la excavadora. Se ofrece el servicio técnico a cualquier ubicación del país.

Hay todo tipo de repuestos a disposición.